Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoimamme
- Turvallisuus ja Rehellisyys Toiminnassamme
- Ripeät ja Turvalliset Maksutavat
- Houkuttelevat Bonustarjoukset
- Asiakaspalvelumme Palvelee Ympäri Vuorokauden
Laaja Pelivalikoimamme
Hitpot-pelipaikassamme tarjoamme pelaajillemme valikoiman, joka peittää kattaa ylitse 3000 vaihtelevaa peliä globaalien johtavilta pelivalmistajilta. Valikoimamme kattaa kaiken klassisista hedelmäpeleistä uudenlaisiin videopeliautomaatteihin, joissa on innovatiivisia ominaisuuksia sekä vaikuttavia jackpotteja. Olemme solmineet yhteistyötä alan tunnetuimpien kumppaneiden kanssa taataksemme, että pelaajamme saavat parhaan mahdollisen pelikokemuksen.
Kasinomme Hitpot pyörii Maltan pelilautakunnan myöntämällä toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka varmistaa takaa jokaiselle pelaajille varman ja reilun peliympäristön. Kyseinen lisenssi on yksi arvostetuimmista koko pelimarkkinoilla ja velvoittaa tiukkoja normeja kaikissa liiketoimintamme osa-alueissa.
Klassikkopelit ja Live-kasinokokemus
Perinteisten pelien ystäville tuomme laajan valikoiman ruletti-, blackjack- ja bakkara-pelejä. Live-kasinoosastollamme pääset nauttimaan aidosta kasinokokemuksesta välittömästi kotisohvaltasi. Koulutetut jakajamme palvelevat sinua reaaliaikaisesti HD-laadulla suoratoistettavissa pöydissä, joilla panokset liikkuvat muutamasta sentistä satoihin euroihin kierrosta kohden.
| Slotit | 2100+ | NetEnt-pelitalo, Pragmatic Play, Play’n GO | 0.10€ – 400€ |
| Perinteiset kasinopelit | 350+ | Evolution Gaming, Red Tiger | 0.50€ – 500€ |
| Live-kasino | 280+ | Evolution Gaming, Ezugi | 1€ – 5000€ |
| Jättipottipelit | 120+ | Microgaming-studiot, NetEnt | 0.20€ – 200€ |
| Liigavedonlyönti | 45 + urheilulajia | Kambi-alusta | 0.50€ – 10000€ |
Suojaus ja Luotettavuus Toiminnassamme
Kasinomme toiminnassa turvallisuus on ensisijainen prioriteettimme. Käytämme 256-bittistä SSL-salaustekniikkaa suojataksemme kaiken asiakkaidemme ja palvelimiemme välillä kulkevan liikkuvan informaation. Kaikki rahallinen data prosessoidaan korkeimpien globaalien turvallisuusstandardien mukaan, ja yhteistyökumppanimme maksujenkäsittelyssä ovat PCI DSS -sertifioituja tahoja.
Hallittu pelaaminen on meille äärimmäisen tärkeää. Tuomme pelaajillemme monia työkaluja kasinon hallintaan, sisältäen talletusrajat, menetysrajat, istuntoajastimet ja mahdollisuuden itse-estoon väliaikaisesti sekä pysyvästi. Alustamme tekee läheistä yhteistyötä Suomessa toimivien peliriippuvuuden hoitolaitosten kanssa.
Pelien Oikeudenmukaisuus että Auditointi
Kokonaan Hitpot-kasinolla saatavilla olevat pelit hyödyntävät sertifioituja satunnaisjärjestelmiä (RNG), jotka riippumattomat auditoijat, kuten eCOGRA-organisaatio ja iTech Labs -laboratoriot, tarkistavat toistuvasti. Julkaisemme kuukausittaisesti RTP-prosentit läpinäkyvästi, jotta asiakkaamme voivat tehdä tietoisia ratkaisuja pelatessaan.
- Lisenssi Maltan pelilautakunnalta tarjoaa kestävän oikeudellisen varjelun pelaajille
- Koko pelien RTP-prosentit ylittävät 96% keskiarvon
- Ulkopuoliset auditoinnit suoritetaan neljännesvuosittain
- Asiakkaiden varat pidetään erillisillä varatileillä yrityksen toiminnallisesta budjetista
- Reklamaatioiden käsittelyaika yleensä alle 24 tuntia
Nopeat ja Varmat Maksutavat
Hitpot-kasinolla ymmärrämme, että nopeat ja turvalliset maksutapahtumat ovat keskeinen osa positiivista pelikokemusta. Siksi olemme yhdistäneet laajan kokoelman maksumenetelmiä, jotka hyvin palvelevat kotimaisten pelaajien tarpeita.
| Trustly-palvelu | 10€ / 10000€ | 20€ / 5000€ | Heti / 0-24h |
| Luottokortit | 10€ / 5000€ | 20€ / 3000€ | Välitön / yhdestä kolmeen päivää |
| Zimpler-maksutapa | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | Instant / 0-24h |
| MuchBetter-palvelu | 10€ / 10000€ | 20€ / 10000€ | Instant / Instant |
| Kryptot | 20€ / 50000€ | 20€ / 20000€ | Välitön / 1-6h |
Alustamme ei veloita mitään maksuja talletuksista sekä kotiutuksista. Tavoitteemme on käsittelemään kokonaan kotiutuspyynnöt mitä nopeasti, sekä useimmissa instansseissa rahat tulevat pelaajien tileillä jo parissa tunnissa approbation jälkeen.
Edulliset Bonustarjoukset
Kasinomme bonusjärjestelmä on suunniteltu palkitsemaan pelaajia sekä heidän liittyessään että lojaaleina asiakkaana pysyessään. Tervetuliaispaketissamme yhdistyvät talletusbonus sekä ilmaiskierrokset, joista kierrätysvaatimukset muodostavat alan parhaat.
Kanta-asiakasohjelma VIP-tasoilla
Uskollisuusohjelmamme koostuu kuudesta eri tasosta, joissa jokainen taso avaa uusia hyötyjä ja yksilöllisiä palveluita. Mitä enemmän panostaa, sitä paremmille tasoille nousut ja sen parempia hyötyjä saat saatavillesi.
- Henkilökohtainen VIP-isäntä korkeimmilla tasoilla
- Nopeammat kotiutukset ilman odotusaikaa
- Korkeammat talletusrajat ja nostolimiiit
- Henkilökohtaiset bonustarjoukset pelitottumustesi perusteella
- Kutsut eksklusiivisiin turnauksiin ja tapahtumiin
- Syntymäpäiväbonukset ja odottamattomat edut
Palvelumme Palvelee Ympäri Vuorokauden
Hitpot-kasinon asiakaspalvelutiimi sisältää suomenkielisistä tukihenkilöistä, jotka ovat aina valmiina avustamaan sinua vuorokauden jokaisena hetkellä. Ymmärrämme, miten ongelmat voivat ilmaantua koska tahansa, siksi olemme varmistaneet, että apua on käytettävissä heti jakmilloin sitä tarvitset.
Tarjoamme tukea lukuisilla eri kanavilla asiakkaidemme mukavuuden takaamiseksi. Reaaliaikainen keskustelumme on käytetyin yhteydenottokanavamme, jossa keskimääräinen vastausaika edustaa keskimäärin alle kaksi minuuttia. Sähköpostituki vastaa kyselyihin yleensä muutaman tunnin sisällä, ja monimutkaisten tapausten käsittelyyn laitamme erityistä painoarvoa.
Alustamme on myös kehittäneet kattavan kysymys-vastaus-osion verkkosivuillemme, missä käsitellään yleisimpiä kysymyksiä että ongelmatilanteita. Palsta päivitetään toistuvasti pelaajien kommenttien ja ajantasaisten kysymysten perusteella, mikä mahdollistaa monen ongelman ratkaisemisen itse ilman tuen kontaktointia.
Hitpot-pelipaikalla pyrimme aina kehittämään tarjontaamme pelaajien toiveiden ja alan uusimpien suuntausten mukaisesti. Kuuntelemme aktiivisesti palautetta ja toteutamme parannuksia, mitkä tekevät pelielämyksestä entistäkin paremmaksi ja sujuvamman.
